Politica de confidențialitate

PEPANIERA reprezintă brandul comercial al SC MINI-LIBRARIE PLAY SRL și în prevederile de mai jos referirile la brand echivalează cu referirile la SRL.
Datele personale furnizate prin utilizarea site-ului www.pepaniera.ro vor fi colectate și folosite de către PEPANIERA numai în scopul declarat al acestui site – expedierea produselor comandate și/sau informarea prin newsletter.
PEPANIERA prelucrează datele personale în mod onest, transparent și informat și certifică respectarea drepturilor conferite de Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”) pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

CINE SUNTEM
MINI-LIBRARIE PLAY SRL - persoană juridică de naționalitate romană, cu sediul social în Craiova, str Parcului, nr 21, identificată prin CUI 40150708, număr de înregistrare la Registrul Comerțului J16/2547/2018. În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem OPERATOR atunci când prelucrăm datele dvs cu caracter personal.

CUM COLECTĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL
Folosim 2 moduri de colectare a datelor:
- Prin formulare ce necesită introducere de date personale (nume, prenume, adresă de email, adresă de livrare): creare cont, abonare la newsletter, plasare comandă, postare comentariu
- Metode informatice: fișiere cookie, scripturi web, aplicații de marketing
Pentru detalii asupra acestui tip de colectare de date, va rugăm să consultați pagina Cookies 

CE DATE COLECTĂM ȘI CUM LE FOLOSIM
- Nume, prenume, adresa completă, numărul de telefon - avem nevoie de aceste date pentru a emite factura pentru produsele comandate, pentru a expedia comenzile și pentru a putea lua legătura cu dv. pentru orice problemă legată de comenzile online efectuate. Aceste date vor fi transmise doar firmei de curierat cu care colaborăm (Urgent Cargus) și Administrației Fiscale (facturile emise trebuie declarate de orice societate comercială).
- Adresa de email - avem nevoie de această informație pentru a ține legătura în vederea procesării și finalizării comenzii. De asemenea, vom folosi adresa de e-mail pentru a trimite newslettere - dacă v-ați dat acordul explicit pentru acest lucru – cu informații despre noutăți și oferte speciale.
- Date furnizate de browserul folosit (pagini vizitate, data vizitei, IP-ul) - pentru a îmbunătăți permanent experiența de utilizare a site-ului

CE DREPTURI AVEȚI
În conformitate cu Regulamentul General de Protecție a Datelor Personale emis de Uniunea Europeană și aplicat integral în România, aveți următoarele drepturi legate de datele personale pe care ni le furnizați:

• Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele dv. pe care le prelucrăm.
• Dreptul la portabilitate: puteți solicita oricând datele pentru a fi transmise altui operator.
• Dreptul de a vă opune prelucrării: aveți dreptul de a nu furniza datele dv. atunci când nu sunteți de acord cu modul în care sunt folosite sau când nu doriți un produs sau serviciu oferit de operatorul care vă solicită acele date.
• Dreptul la modificare: puteți solicita orice modificare a datelor furnizate.
• Dreptul la ștergere: aveți dreptul de „a fi uitat”, adică de a cere ca datele dv. să fie șterse imediat atunci când nu mai sunteți de acord cu prelucrarea lor sau motivul pentru care au fost solicitate nu mai există (de ex. încetarea activității unui magazin online). Excepție fac datele pe care, conform legii, societățile comerciale sunt obligate să le păstreze ca fiind legate de aspecte financiar-contabile.

Pentru a facilita accesul dvs la aceste drepturi, am pus la dispoziție, pe pagina principală a site-ului, in meniul din josul paginii, linkul GDPR - date cu caracter personal Aceste opțiuni sunt implementate de partenerul nostru iSenseLabs, de asemenea aliniat la reglementarile GDPR. 

TERȚE PĂRȚI
Datele cu caracter personal nu vor fi transmise, nici măcar parţial, unor firme sau persoane fizice neautorizate din România, din Uniunea Europeană sau din afara Uniunii Europene. Avem totuși nevoie, pentru a ne desfășura activitatea de comerț online în condiții optime și legale, de câțiva parteneri de încredere, cu care vom împărtăși parțial datele cu caracter personal:
- Partener de livrare – firma de curierat rapid ce asigură livrarea comenzilor
- Parteneri pentru servicii de contabilitate, hosting, marketing
Menționăm că acesti parteneri sunt la randul lor aliniati la reglementarile GDPR.
Datele cu caracter personal ale clienților pot fi furnizate și autorităților statului (de ex. Administrația Fiscală) - în urma unor solicitări legale justificate.

SCHIMBĂRI
Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată în orice moment. Toate actualizările și modificările prezentei Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site și/sau notificare pe e-mail.

CONTACT
Pentru mai multe informații despre politica de confidențialitate sau pentru solicitări/reclamații, ne puteți contacta pe email la pepaniera@gmail.com